答疑：合作常见问题

合作方式根据项目目标分为单次研究、阶段性陪伴和年度合作三种。单次研究适合有明确问题需要快速验证的团队；阶段性陪伴面向产品迭代或市场进入阶段，持续数周至数月；年度合作则围绕长期用户洞察与策略校准展开，按季度拆解工作节奏。

项目启动前签署保密协议，访谈原始记录、内部数据与未公开策略均受保密条款约束。交付物仅向委托方提供，研究过程中的可识别个人信息会做脱敏处理，避免在报告中暴露受访者身份。

研究周期取决于研究范围与样本规模。单次定性研究通常需要15至20个工作日，包含研究设计、访谈执行、分析整理与报告撰写；涉及多城市或多用户群体的项目，周期会延长至30个工作日左右。具体排期在项目启动前会以甘特图形式确认。

每份报告附带一页决策摘要，将研究发现转化为可直接讨论的行动选项。项目结束后一个月内，可安排一次线上解读会，帮助项目相关成员理解研究背景与分析逻辑，确保结论在团队内部形成一致认知。

服务边界在合作启动前以书面形式明确。标准服务包含用户研究、需求分析、策略建议与交付说明；不包含最终营销执行、广告投放、媒介采买或内容制作。若项目需要落地执行支持，可单独协商扩展服务范围，双方确认后另行约定。

启动前需要提供项目背景说明、当前面临的市场问题或决策点、已有内部资料（如有）、期望的研究对象范围与可用预算区间。材料齐全后，我们会在一周内给出研究方案与报价。